Классный час «Как избежать конфликта»

Автор: Хакимулина Ольга Борисовна

Организация: МБОУ школа №1 с. Хороль

Населенный пункт: Приморский край, с. Хороль

Ребята, прежде чем определить тему нашей встречи, я хочу рассказать вам об одном случае. Дело было так - на перемене два мальчика зашли в класс и увидели за своей партой не два стула, а один. Тот мальчик, который был пошустрее, подбежал, схватил стул, сел на него и сказал своему соседу по парте «Это мой стул, а ты сходи и поищи себе другой». Нет это мой стул - крикнул второй мальчик и ударил одноклассника. Тот, сжав кулаки, тоже бросился на товарища.

Что же произошло между мальчиками? (спор, ссора, драка, конфликт). Правильно, произошел конфликт.

Школа – это пространство, где каждый день встречаются сотни людей - детей и взрослых. Немудрено, что в их совместной деятельности возникает множество конфликтных ситуаций. Каждый из вас когда-нибудь ссорился. Верно, ребят?

Что обозначает слово «конфликт»?

Слайд 1-2

Конфликт – это результат столкновения интересов, взглядов, мнений двух и более людей.

Сегодня мы постараемся разобраться, почему происходят конфликты между людьми и, если конфликты произошли, то как их нужно разрешать. Это и будет нашей задачей.

Слайд 3

Как вам кажется, из-за чего происходят конфликты в классе/ в школе? Что является их причиной? (Ответы детей).

борьба за авторитет; соперничество; обман, сплетни; оскорбления; обиды; личная неприязнь к человеку; симпатия без взаимности.

Конфликты – это необходимое явление социальной жизни. Они неизбежны, если люди имеют свою собственную позицию. Конфликты не возникают только тогда, когда все думают и чувствуют одинаково. Но в реальности такого не встречается.

А теперь давайте вернемся к случаю о мальчиках и ответим на вопросы:

Из-за чего возник конфликт?

Главное - чего НЕ смогли сделать мальчики? (понять друг друга и договориться)

Послушайте еще две ситуации и скажите, а в чем причина конфликта здесь.

Слайд 4

 

Ситуация 1

Андрей, я сломал твою ручку - тихо и робко сказал Дима. - Что ты наделал? Вообще ты мне больше не друг! - закричал Андрей и убежал. А Дима даже не успел ему сказать, что взамен сломанной ручки, он купил новую и хотел отдать ее другу. Ребята, как вы думаете, из-за чего возник конфликт? (из-за неумения слушать)

Ситуация 2

На соревнованиях мальчики проигравшей команды стали выкрикивать грубые слова тем, кто выиграл. Те ответили тем же, затем в ход пошли кулаки.

- Как вы считаете, почему возник конфликт? В чем причина? (Несдержанность)

Слайд 5

 

Итак, мы определили основные причины возникновения конфликтов:

Неумение договориться, неумение слушать, несдержанность.

На один и тот же предмет мы смотрим по-разному, то есть наши мнения могут не совпадать и из-за этого тоже могут возникнуть конфликты.

 

Слайд 6

 

Во многих сказках и стихах мы сталкиваемся с возникновением ссор и конфликтов. Сейчас я прочитаю вам стихотворение. А вы внимательно послушайте, я в конце задам вопрос.

По крутой тропинке горной
Шел домой барашек черный
И на мостике горбатом
Повстречался с белым братом.

И сказал барашек белый:
«Братец, вот какое дело:
Здесь вдвоем нельзя пройти,
Ты стоишь мне на пути»

Черный брат ответил: «Ме,
Вы в своем, баран, уме?
Пусть мои отсохнут ноги,
Если я сойду с дороги!»

Помотал один рогами,
Уперся другой ногами…
Как рогами ни крути,
А вдвоем нельзя пройти.

Сверху солнышко печёт,
А внизу река течёт.
В этой речке утром рано
Искупались два барана.

Оба упрямца поскользнулись и полетели прямо в воду. Можно ли назвать случай с баранами конфликтной ситуацией?

Вывод: Вот к чему может привести неуступчивость и упрямство.

А сейчас мы с вами будем искать пути выхода из конфликтной ситуации.

Посмотрите на экран и скажите, что изображено на рисунке? (ТУЧА)

Как вы думаете, что может предвещать эта туча? (ответы детей)

Правильно, туча может разразиться громом, молнией, а может из-за тучи выглянуть солнышко.

Так и конфликты - могут разрешиться положительно и отрицательно.

Рассмотрим способы разрешения конфликтов. Для этого вам необходимо разделить слова, которые вы увидите, на две группы. Слова, обозначающие положительные способы разрешения конфликта и отрицательные. (уступать, разгневаться, промолчать, договориться, ударить, упрямиться, понять)

РАЗРЕШЕНИЕ конфликта - дело трудное. Некоторые считают, что предложить помириться первым - значит проявить слабость характера. А как вы думаете?

Верно, совершенно не стыдно первым попросить прощения.

Итак, что еще помогает разрешить конфликт?

Рассмотрим еще две ситуации.

На экране картинка. Посмотрите внимательно все рисунки, что здесь происходит? Прокомментируйте последние два рисунка. Какие выводы можно сделать на основании просмотра всех рисунков? Они сумели договориться? Уступили друг другу?

Тот, кто не боится идти на уступку, чаще выходит из конфликта! Уступка

Послушайте рассказ «Саша-дразнилка» (по Н.М.Артюховой).

Саша очень любил дразнить свою соседку по парте Дашу. Даша обижалась и даже плакала

– Почему ты плачешь, Даша? – спросила учительница.

– Меня Саша дразнит.

– Ну и пусть дразнит! А ты не дразнись в ответ.

Было очень трудно не дразниться, но один раз Даша попробовала, и вот что из этого вышло.

Ребята сидели в столовой, обедали.

– Вот я сейчас поем, – начал Саша, – вернусь в класс и твою куклу в окно выброшу.

– Ну что ж, — засмеялась Даша, – это будет очень весело!

Саша даже поперхнулся от удивления.

– У тебя насморк, — сказал он, подумав. – Тебя завтра в кино не возьмут.

– А мне завтра не хочется. Я пойду послезавтра.

- Все вы, девчонки; – дрожащим голосом проговорил Саша, – все вы ужасные трусихи и плаксы!

– Мне самой мальчики больше нравятся, – спокойно ответила Даша.

Саша посмотрел вокруг и крикнул:

– У меня карандаши лучше, чем у тебя!

– Рисуй на здоровье, – сказала Даша.

Тут Саша не выдержал и заплакал:

– О чем ты плачешь, Саша? – спросила учительница, подойдя к мальчику.

– Меня Даша обидела! – ответил Саша, всхлипывая. – Я ее дразню, а она не дразнится!

- Что помогло Даше избежать ссоры? ЮМОР

Перевести конфликт в шутку (Например, кто-то провоцирует вас на драку, скажите ему: «Давай завтра подеремся, что-то я сегодня не настроен»).

Рассмотрим, какие варианты поведения в конфликте существуют.

Конкуренция. Стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому.

Избегание. Человек просто уходит от конфликта без попытки решить его.

Ребята, как вы думаете, какой способ разрешения конфликта более эффективный?

Слайд 7

Вывод: Наиболее эффективный способ разрешения конфликта тот, при котором выигрывают обе стороны!

Слайд 8

Подумайте и скажите, какие факторы помогают общаться без конфликтов.

Факторы бесконфликтного общения: Улыбка; Доброжелательный тон; Вежливость; Нейтральность речи;

Приветливость; Заинтересованность; Непринужденность жестов.

 

«Единственная известная мне роскошь - это роскошь человеческого общения» Антуан де Сент-Экзюпери

Как вы понимаете эту фразу? (ответы детей)

«Человек может обойтись без многого – но не без человека!» Жизнь на каждом шагу подтверждает эти слова.

Мы будем учиться с вами правильно общаться, ладить друг с другом и окружающими нас людьми, чтобы не оказаться в ситуации одиночества или конфликта.

 

Общение - это и вчерашний разговор по телефону, беседа на уроке с учителем или одноклассником, и ссора с родителями из-за нежелания выполнять домашнее задание.

В любой ситуации мы, независимо от нашего желания, общаемся с людьми: родителями, сверстниками, учителями, знакомыми и незнакомыми. Только в общении с другими людьми происходит развитие личности. Основные свои черты каждый из нас приобретает через личный опыт общения, через непосредственные контакты в семье, школе, на улице.

Слайд 9

 

Дискуссия "Способы общения"

Давайте подумаем, как люди общаются друг с другом, какими способами? (ответы детей)

Язык — самый распространенный способ общения человека. Одну и ту же фразу человек может сказать по-разному.

Задание для детей: Скажите фразу с разной интонацией (весело, грустно, испуганно, со злостью):

«У меня в кармане дырка!»

 

А как люди выражают свои мысли и настроение? (ответы детей)

Молодцы, вы назвали много разных способов общения.

Еще один распространенный способ общения — жесты.

Жест — это движение рукой или другое телодвижение, что-нибудь выражающее или сопровождающее речь.

Задание для детей: поздороваться с соседом с помощью жеста (без слов).

Иногда мы в разговоре непроизвольно делаем те или иные жесты, по ним мы можем определить состояние человека.

Например: смыкаем кончики пальцев обеих рук — уверенность в себе; скрещиваем руки — негативное оборонное состояние; руки в боки — агрессия, наступление и т.д.

Но кроме жестов при общении мы «используем» выражение нашего лица — мимику.

Мимика — это работа мышц лица, выражающая человеческое состояние.

Задание для детей: представьте, что на столе стоит стакан с жидкостью. При помощи мимики изобразите, какая на вкус жидкость в стакане, так, чтобы было понятно, какой это вкус (сладкая, кислая, горячая, горькая)

Драка, ссора, грубые слова унижают человека. Давайте выполним упражнение, которое наглядно нам это покажет.

Слайд 12

!!!!! Упражнение Скрепка !!!!

Прежде чем завершить наш разговор, давайте выполним одно упражнение. (Раздаю скрепки) - ваша задача за 20 секунд выпрямить эту скрепку. А теперь за 20 секунд верните скрепку в прежнюю форму.

Давайте сравним, стала ли она абсолютно такой же как была? НЕТ

Вывод: восстановленная скрепка похожа на скрепку, ей даже можно пользоваться – но она не такая, как раньше. Ребята, любой конфликт изменяет отношения между людьми (можно их навсегда испортить, можно восстановить – но прежними они уже не будут.

 

Умей поставить себя на место другого, и ты сможешь понять его.

Теперь вы знаете секреты общения и сможете их применять в своей жизни. А чтобы вы о них не забыли, я приготовила небольшие памятки о правилах и секретах общения.

 

ИТОГ Конфликт чаще всего происходит потому, что его участникам не с кем посоветоваться. Многие утверждают, что если бы удалось во время конфликта к кому-то обратиться, конфликт мог и не произойти.

А я желаю всем вам и себе, чтобы в нашей жизни как можно меньше было конфликтов.